隨著互聯網深度融入社會生活，社交平臺在公眾日常溝通中的作用愈發重要。為響應“清朗”專項行動號召，營造文明、友善的網絡環境，Soul APP將生態安全視為平臺發展的重要任務，并于近日發布了《2025年第一季度生態安全報告》（以下簡稱“報告”）。報告系統梳理了平臺在內容治理、用戶權益保護及社區共建等方面的階段性成果。
報告顯示，Soul APP在第一季度持續加強對違規內容的管控力度。通過算法識別與人工審核相結合的方式，平臺直接攔截違規內容達百萬量級。賬號治理方面，Soul APP采取嚴格的處置策略，清退違規主體的同時，對同設備下存在多個違規賬號的情況進行拉黑設備處理，切斷潛在的違規擴散路徑。這一系列舉措不僅有效遏制了不良信息的傳播，也維護了社區環境的秩序。
在內容質量方面，Soul APP持續進行廣場生態的清理與優化。平臺圍繞低質內容，如炫耀財富、侮辱攻擊、有償交友、軟性引流等，建立了系統性限流機制。通過結合人工巡查與智能算法，Soul APP日均處理劣質內容超10萬條，減少了低俗內容對用戶的干擾，進一步提升了互動體驗。
私聊社交生態的建設也是Soul APP在本季度的重點之一。平臺上線并迭代了23條策略，主動識別潛在受騷擾用戶，通過彈窗提示機制強化干預能力，在日常運營中實現了對用戶權益的有效守護。在群聊領域，Soul也在持續增強語音與文字消息的內容審查機制，對存在違規傾向的內容進行及時中斷與精準攔截。這些舉措不僅提升了社群整體秩序，也增強了用戶對平臺安全治理能力的信任感。
應對網絡暴力方面，Soul建立起一整套覆蓋識別、提醒、干預與引導的多維體系。同時，平臺鼓勵用戶主動簽署友善互動聲明，并引導社區成員通過舉報與投票機制共同參與治理。據報告數據，截至2025年第一季度，已有超過二十一萬用戶簽署友善互動聲明，成為Soul平臺構建文明社交空間的重要力量。
在治理理念方面，Soul APP堅持用戶共建共治的社區發展策略。目前，站內內容推薦官超4.7萬人，風紀委成員超2.1萬人。同時，平臺更新《社區公約》，從內容表達、交友行為、價值導向等多個層面提出了規范要求，并通過多渠道、多頻次的觸達方式，提升用戶的知曉度與參與度。Soul APP官方“風紀球長”也在持續發布關于平臺安全生態的內容公示，包括對違規賬號的處置案例、對虛假信息的辟謠聲明以及對社交禮儀的倡導建議，總計觸達 70 萬用戶。這些舉措在提升用戶安全意識的同時，也增強了平臺治理的透明度與公信力。
隨著互聯網深度融入社會生活，社交平臺在公眾日常溝通中的作用愈發重要。為響應“清朗”專項行動號召，營造文明、友善的網絡環境，Soul APP將生態安全視為平臺發展的重要任務，并于近日發布了《2025年第一季度生態安全報告》（以下簡稱“報告”）。報告系統梳理了平臺在內容治理、用戶權益保護及社區共建等方面的階段性成果。
報告顯示，Soul APP在第一季度持續加強對違規內容的管控力度。通過算法識別與人工審核相結合的方式，平臺直接攔截違規內容達百萬量級。賬號治理方面，Soul APP采取嚴格的處置策略，清退違規主體的同時，對同設備下存在多個違規賬號的情況進行拉黑設備處理，切斷潛在的違規擴散路徑。這一系列舉措不僅有效遏制了不良信息的傳播，也維護了社區環境的秩序。
在內容質量方面，Soul APP持續進行廣場生態的清理與優化。平臺圍繞低質內容，如炫耀財富、侮辱攻擊、有償交友、軟性引流等，建立了系統性限流機制。通過結合人工巡查與智能算法，Soul APP日均處理劣質內容超10萬條，減少了低俗內容對用戶的干擾，進一步提升了互動體驗。
私聊社交生態的建設也是Soul APP在本季度的重點之一。平臺上線并迭代了23條策略，主動識別潛在受騷擾用戶，通過彈窗提示機制強化干預能力，在日常運營中實現了對用戶權益的有效守護。在群聊領域，Soul也在持續增強語音與文字消息的內容審查機制，對存在違規傾向的內容進行及時中斷與精準攔截。這些舉措不僅提升了社群整體秩序，也增強了用戶對平臺安全治理能力的信任感。
應對網絡暴力方面，Soul建立起一整套覆蓋識別、提醒、干預與引導的多維體系。同時，平臺鼓勵用戶主動簽署友善互動聲明，并引導社區成員通過舉報與投票機制共同參與治理。據報告數據，截至2025年第一季度，已有超過二十一萬用戶簽署友善互動聲明，成為Soul平臺構建文明社交空間的重要力量。
在治理理念方面，Soul APP堅持用戶共建共治的社區發展策略。目前，站內內容推薦官超4.7萬人，風紀委成員超2.1萬人。同時，平臺更新《社區公約》，從內容表達、交友行為、價值導向等多個層面提出了規范要求，并通過多渠道、多頻次的觸達方式，提升用戶的知曉度與參與度。Soul APP官方“風紀球長”也在持續發布關于平臺安全生態的內容公示，包括對違規賬號的處置案例、對虛假信息的辟謠聲明以及對社交禮儀的倡導建議，總計觸達 70 萬用戶。這些舉措在提升用戶安全意識的同時，也增強了平臺治理的透明度與公信力。
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