[精華]個人年終總結(jié)14篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的個人年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人年終總結(jié) 篇1
回首20xx年，這一年是一個及其重要的一年，在這一年里集團公司在世界危機的大背景之下，在逆境中求得發(fā)展，在20xx年底唐山港實現(xiàn)了億噸大港的宏偉藍圖，開創(chuàng)了唐山港新的紀元，我們每位員工都無不為之驕傲和自豪。下面我就從以下四個方面匯報一下我這一年來的工作重點：
1、認真的貫徹落實公司的方針政策，加強班組建設(shè)
隨著年初和年末新隊員的加入，我們班組的隊伍不斷地壯大，隨之而來，在班組管理、建設(shè)方面帶來了很大的壓力。我認真的落實公司加強班組建設(shè)的方針，努力的在班組建設(shè)方面下文章。經(jīng)常組織組員在一起進行交流，使得班內(nèi)所有組員之間沒有“隔心話”、沒有“怨煩”。這樣一來我們班組更加團結(jié)，使得大家在工作生活上都形成勁往一處使的心態(tài)，這也使得在作業(yè)中的`效率大大的提高。
2、加強安全思想教育，防微杜漸
對于我們門機司機而言，安全永遠是無法抹掉的代名詞。在平時工作前，我都會給所有組員開班前會，囑咐大家干活要小心，要時刻把安全放心間。在平時工作中，與組員交流并指正他們在操作中存在的一些“陋習(xí)”，往往這些“陋習(xí)”都是安全上的隱患。要求大家要從小事做起，防微杜漸，認真做好安全生產(chǎn)工作。
3、保質(zhì)保量完成門機潤滑和保養(yǎng)工作
在這一年里我們每一個月就對門機的大臂、變幅、機房都會進行徹底的潤滑和保養(yǎng)，對于我們所保養(yǎng)得門機，門機大臂的油路都已經(jīng)破損，為了門機潤滑的正常進行，我們不管是嚴寒酷暑都會親自爬到門機大臂上用手用有槍進行潤滑，保質(zhì)保量的完成了門機潤滑工作。
4、加強班組內(nèi)人員的在學(xué)習(xí)
在平時工作之余，我都會建議大家讀一本書、看一部電影、寫寫一些隨筆等等可以增加大家知識的項目。平時也時常組織班組內(nèi)讀報紙活動。
以上就是我這一年來的工作重點，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
個人年終總結(jié) 篇2
以上的一些經(jīng)驗是我在工作過程中總結(jié)出來的，想要做好一個合格的優(yōu)秀的采購員必須嚴于律己，在實踐中不斷的加強自己的業(yè)務(wù)水平的提高，只有這樣才能更好的展現(xiàn)自己，為公司的發(fā)展做出貢獻!
在那段日子，我能夠從心里上及時的轉(zhuǎn)變，從以前的一個個體能及時而又融洽的融入到這個團體，也是對自己的一個要求和挑戰(zhàn)，在吳江我能夠和同事們相處的非常好，本不是一家人，但是勝似一家人的'情誼始終讓我們的這個團體工作有力，工程進展順利。xx月份我被調(diào)要到南京工作，參加倉儲工程，崗位是后勤的管理。
后勤管理對于我來說又是一個新崗位，但是我總是有這樣的自信:一定能做好!在平時的生活中和同事多溝通，隨時掌握他們的心理和一些想法，并能盡量的在現(xiàn)實條件中隨心所愿，這樣就從后勤方面保證了員工的有一個良好的工作心態(tài)，無后顧之憂!及時的合理的制定了一些后勤制度，和對制度的宣傳以及監(jiān)督，對后勤上面的一些設(shè)施、設(shè)備做一個完整的數(shù)量和現(xiàn)狀統(tǒng)計，需要維修的及時維修，需要整改的及時整改，讓大家有一個比較舒心，安全，溫暖的后期生活環(huán)境!
20xx年即將過去，下面將迎來嶄新的20xx年，在新的一年里，我將發(fā)揚不怕苦，勤學(xué)習(xí)的精神，更加努力的做好自己的工作，樹立公司榮譽感，盡自己的努力，為公司的發(fā)展壯大，也為證實自己的能力，恪盡職守，永不懈怠。
個人年終總結(jié) 篇3
掐指一算做導(dǎo)游已2年有余，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇加入**旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次翱翔。
接下來20xx年五月的時候帶了一次青島團，由于這次預(yù)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我?guī)F來的大致小結(jié)：
1：熟悉線路：團前預(yù)備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。
2：服務(wù)工作要熱心，細心：非凡是旺季，一定要提醒旅游注重事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注重要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3：注重協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。
5：書到用時方恨少，導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗。
6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或碰到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的.心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿足的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題，不要把問題留到最后。
時間已消逝，的感慨心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待！“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”！，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要碰到三多（人多車多壓力多），作為導(dǎo)游就要做到三心（多一份細心，多一份小心，多一份誠心）
細心：旅游景點環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時提醒客人歸隊。 耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家布滿新鮮感會不停“單溜”，這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心：帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。
我付出，我努力！總相信“一份耕耘，一份收獲”！
個人年終總結(jié) 篇4
在一年的工作中，堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。 當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的.職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
學(xué)習(xí)方面：堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí)，嚴格要求自己 ，要熟練的掌握專科知識和各項專科護理操作，作到了理論聯(lián)系實際。
工作方面：服從安排，認真負責(zé)，踏實肯干，不怕苦，不怕累。 積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護理，嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點和不足，要適應(yīng)社會的發(fā)展，不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點，做一名優(yōu)秀的護理工作者。
個人年終總結(jié) 篇5
回顧這一年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學(xué)習(xí)與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現(xiàn)將一年來的工作情況做如下總結(jié)：
一、日常管理工作
認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作，合理安排員工的工作內(nèi)容，一年餐廳員工流動性大，員工不斷的調(diào)換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學(xué)會所有的工作技能，充當(dāng)餐廳的主力人員，因此上一年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多，積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點體會
經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)鍛煉，自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發(fā)揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結(jié)，積極向上，這個團隊才有戰(zhàn)斗力。
以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學(xué)習(xí)管理藝術(shù)，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班，但要做到一名合格的'基層管理人員，自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學(xué)習(xí)，通過過去的一年努力學(xué)習(xí)，認真領(lǐng)悟，使自己感覺到一年來還是有了一定的進步，在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當(dāng)班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題
一年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做 6 / 9
到把事情安排、考慮周全，導(dǎo)致有些工作安排不合理，服務(wù)中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二，培訓(xùn)是我的弱項，每次培訓(xùn)腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結(jié)束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心，第四，執(zhí)行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經(jīng)常存在惰性，不主動去學(xué)。
五、20xx年的工作計劃
1.積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2.加強學(xué)習(xí)，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。
3.做好餐廳的物品盤點工作。
4.針對新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的指導(dǎo)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
5.對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān)合理安排好計劃衛(wèi)生。
6.配合主管做好節(jié)能措施，隨時的給員工講節(jié)能的重要性，加強員工的節(jié)能意識。
7.認真學(xué)習(xí)，準備培訓(xùn)，把培訓(xùn)能力提高，掙取做到。
個人年終總結(jié) 篇6
合著X江中下游整治的節(jié)拍,XX管理分局在上級的正確指導(dǎo)下,以防洪保安為中心,以創(chuàng)新為手段，以改革為動力，搶抓機遇、克難奮進，各項工作均卓有成效。
一、防汛準備工作有條不紊
我局始終把防汛抗災(zāi)作為重中之重，深刻領(lǐng)會和貫徹落實上級關(guān)于防汛抗災(zāi)的指示精神，切實把各項備汛工作落實到實處。從思想、組織、工程、物料、預(yù)案、通訊等方面做好充分準備，全力迎戰(zhàn)今年可能出現(xiàn)的洪災(zāi)。
(一)思想上高度重視
堅持安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險的防汛方針，我局成立了防汛辦公室，進行了防汛搶險知識培訓(xùn)，并印發(fā)了防汛知識手冊，組建了防汛搶險突擊隊。在5月16日全市防汛工作會議后，對全局防洪工作進行了全面部署，全局上下牢固樹立防大汛，抗大災(zāi)的思想，層層落實防汛工作任務(wù)，責(zé)任和措施。
(二)加大整險加固力度
去年，我局按計劃對潭洲及北湖兩處崩岸進行了高標準整治，分別以砼六方塊護岸516立方米、245立方米，并已通過驗收。對今年新出現(xiàn)的城區(qū)四碼頭崩銼采取應(yīng)急措施，調(diào)度資金進行了拋石鎮(zhèn)腳。分洪道應(yīng)急整險第一期工程已基本完工。今年國家計劃漢江下游堤防整險加固工程土方100萬元，整治干堤16.9公里。我局積極配合進行各項協(xié)調(diào)工作，在6月底全面竣工。另外，分洪道續(xù)建配套工程第二期工程也逐步走上正軌，開工在即。干堤及分洪道抗洪能力逐步得以加強。
(三)科學(xué)制定防洪預(yù)案
根據(jù)上級要求及去年防汛的實際實際情況，我局針對凸現(xiàn)出來的問題，組織技術(shù)專班，對防洪預(yù)案進行了修訂和完善，迅速摸清了沿堤各段及險工險段責(zé)任人及防守單位，每處險工險段及穿堤建筑物均有對應(yīng)的防守方案及應(yīng)急搶護措施，基本做到科學(xué)性、準確性、可操作性。
(四)抓緊防汛物質(zhì)器材儲備和通訊工作
我局由財務(wù)科對國有防汛器材進行仔細檢查，其中砂石料53868方，編織布0.2萬平方米，搶險舟1艘，并指定了明確的地點，登記成冊，確保隨時調(diào)度使用;并籌集了石方27000方、編織袋70000條等民籌器材。另外，我局組織通訊專班對所有防汛通訊設(shè)施進行了全面的檢測維修，并更換了部分通訊設(shè)備，確保防汛通訊的暢通。
(五)加大清障除障工作力度
我局對漢江干堤砂石料堆放、500米以內(nèi)壓擔(dān)井及違章植樹等防洪隱患進行了排查，并登記造冊，以水政大隊及管理段緊密配合逐家發(fā)送通知單，封堵了部分水井，消除了違章植樹現(xiàn)象，并正大規(guī)模對黃砂堆碼等其它防洪障礙進行徹底清除。
(六)落實防汛責(zé)任制
我局實行領(lǐng)導(dǎo)及科室蹲點包片制，管理段各負其責(zé)，專人坐崗，及時每天水雨情，并密切與市政府及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，認真落實險工險段，穿堤建筑物及具體堤段責(zé)任人，強化責(zé)任，嚴陣以待。
二、堤防目標管理循序漸進
(一)建章立制，落實責(zé)任
要全面加強堤防工程管理，加大規(guī)章制度建設(shè)力度，強化目標管理及為重要的環(huán)節(jié)，為此，我局奉行以錢養(yǎng)事的精神，針對堤防目標管理分制考核要求，制訂了具體的河道堤防考評辦法，印發(fā)了《堤防管理手冊》，以人平一公里堤段落實責(zé)任。同時建立和執(zhí)行激勵機制工，效掛鉤，通過層層檢查，嚴格考核、嚴格兌現(xiàn)，使管理工作步入制度化、目標化、規(guī)范化的軌道。
(二)強化措施，注重實效
為了徹底改變落后局面，我局多次組織各級負責(zé)人到先進單位參觀學(xué)習(xí)，強化措施，在堤防目標上檔升級上狠下功夫。今年，我局購石XX多方高標準整治了12條上下坡道，購進了13臺除草機，加大除雜力度，同時對重點考核堤段采取了挖除草根，移植草皮對雜草進行徹底根治。目前已除雜102萬m2，另外填補雨流溝缺55處，土方7200m3，平整堤面59公里，清除堤旁雜物1200m2。
(三)大干林業(yè)，干大林業(yè)
我局以大干林業(yè)，干大林業(yè)作為指導(dǎo)方針，把春季植樹造林作為干部受鍛煉，職工得實惠的.載體，采取四定，定區(qū)域、定任務(wù)、定時間、定獎懲，三包包栽植、包成活、包管護的措施共新栽51250株，成活率達85%以上。同時林管站展開了認真的林木普查，將所轄林木的數(shù)量、樁號、樹種、方量進行仔細的調(diào)查，并編制成冊，逐步加強林木管理。
(四)加快建設(shè)，美化庭院。
為了加快庭院建設(shè)，我局投資9萬元建成了具有人文性、文化性和生態(tài)性的文明小區(qū)，并對XX管理段、XX管理段進行了科學(xué)規(guī)劃，將逐步實施，不斷改善干部職工工作、生活環(huán)境。
三、聘用制改革不斷深化
為了更好地為堤防建設(shè)服務(wù)，促進分局全面發(fā)展，我局不斷將年輕干部提到重要崗位，將精兵強將抽調(diào)協(xié)調(diào)辦。逐步推行換崗制，不斷提高干部職工綜合素質(zhì)重建奮起直追的勇氣和信心。同時，逐步推行以錢養(yǎng)事的精神，做到從上堤有事做，做事有工資。
四、機關(guān)管理日益加強
為了逐步形XXXX員精、素質(zhì)高、機構(gòu)簡、管理嚴、獎懲明、用人活、效率高的管理模式，我局重新制定了機關(guān)管理制度和財務(wù)制度，它對考勤管理、招待制度、水電管理、車輛管理、房產(chǎn)管理、機關(guān)財產(chǎn)管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、公交用公事管理、合同管理及各項財務(wù)管理都做了明文規(guī)定，逐步理順分局上級與下級、科室與科室、一線與后勤的關(guān)系，并且將制度落實到實際行動中，取得了顯著的效果，促進了我局各項工作廉潔，高效的正常發(fā)展。
五、把社會主義榮辱觀融入實踐中
四月初以來，我局組織全休干部職工學(xué)習(xí)八榮八恥培養(yǎng)社會主義榮辱觀，不斷激活內(nèi)在動力，各單位及機關(guān)各科室寫心得體會170份，辦專刊16個。
我局嚴格按照系統(tǒng)學(xué)習(xí)、全面把握、深入領(lǐng)會、學(xué)以致用，邊學(xué)邊改的要求，按照規(guī)定的時間、人員、方法、程序和要求全面掀起學(xué)習(xí)熱潮。同時，為踐行八榮八恥，我局組合自身實際，推出了十提倡，十反對，即：提倡愛崗敬業(yè)，反對私欲膨脹;提倡艱苦奮斗，反對奢侈鋪張;提倡團結(jié)友愛，反對拉幫結(jié)派;提倡健康快樂，反對賭毒兇黃;提倡遵紀守法，反對胡攪蠻纏;提倡廉潔奉公，反對吃拿卡要;提倡講究衛(wèi)生，反對亂堆亂放;提倡精通業(yè)務(wù)，反對粗俗蠻干;提倡勤學(xué)上進，反對不思進取;提倡恪盡職守，反對敷衍塞責(zé)。要求干部職工將八榮八恥和十提倡，十反對的內(nèi)容學(xué)深學(xué)透，弄懂弄清，促使干部職工在依法治堤中做一名明白人，在分局謀利中做一名貼心人，在落實好每件工作中做一名實在人。
六、黨風(fēng)廉政建設(shè)逐步提升
為了從根本上改變落后面貌，我局把黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)作為重要課題，經(jīng)常洗腦，不斷培養(yǎng)樹立奮發(fā)有為、與時俱進、求真務(wù)實、廉潔奉公的精神，從學(xué)習(xí)八榮八恥、學(xué)習(xí)黨章，以及廉潔辦事，從我做起等活動不斷提升黨員干部的整體素質(zhì)，采取天天學(xué)、周周抄、月月評等方式將黨風(fēng)廉政建設(shè)日常化，自覺把廉潔作為推動發(fā)展的動力，逐步形成黨風(fēng)正、局風(fēng)淳的良好局面。
個人年終總結(jié) 篇7
牛經(jīng)理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開.使用班前會的活動時間安排當(dāng)天的工作，交代當(dāng)天工作的安全注意事項，傳達企業(yè)（公司）現(xiàn)在的主攻目標和戰(zhàn)略安排,使每個員工都有確定的了解.因為我們堅持好了這項工作,為我們企業(yè)（公司）的安全工作，工程進度……自參加工作以來,我工作仔細負責(zé),研究技術(shù),無論是思想素質(zhì)還是能力都在逐漸提升與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展.
今年以來,從我的工作職責(zé)方面,我很感激企業(yè)（公司）領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)（公司）各個部門及全體施工工作人員對我的努力支持和扶助.在安全工作方面大致上達到了安全生產(chǎn)管理目標,非常是,我們企業(yè)（公司）全年大小工程XXX余項,競無一例輕，重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達到驗收水準.這些功績的取得與我們企業(yè)（公司）全體員工的努力是分不開的
一，我認為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績,主要是企業(yè)（公司）各級領(lǐng)導(dǎo)的非常重視和正確指導(dǎo),企業(yè)（公司）全體全工的主動努力和配合而取得的在這里我認為,有一個決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點,那就是堅持開好班前會.今年年初,牛經(jīng)理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開.使用班前會的活動時間安排當(dāng)天的工作，交代當(dāng)天工作的安全注意事項，傳達企業(yè)（公司）現(xiàn)在的主攻目標和戰(zhàn)略安排,使每個員工都有確定的了解.因為我們堅持好了這項工作,為我們企業(yè)（公司）的安全工作，工程進度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎(chǔ).在實際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應(yīng).
二，今年以來,大致上做到了對重點工程的施工現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查指導(dǎo).也只有這樣,才能適時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患,才能適時的被處理和解決.今年企業(yè)（公司）的項目有縣（市）城改造;防竊電，線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊，X警專，回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高，低壓外線.近期西郊干，西郊南干柳樹村分，辛岔干電纜工程等.施工地點分散,工程工期有緊有緩,我在X部長的領(lǐng)導(dǎo)下大致上做到對施工現(xiàn)場進行檢查.從這些項目的施工過程到驗收送電XX%以上的工程項目都能達到驗收水準,也都能在要求的'工期內(nèi)完工.確實做到了保質(zhì)，保量，保安全的完工任務(wù).三，因為今年的工程多人員少,空閑時間也少,所以在對施工作業(yè)人員的安全和教育工作就相應(yīng)的減少了很多.今年我使用班前會和空閑時間對作業(yè)人員進行了X次的和教育,又織他們進行了考試.還使用空閑時間組織班組進行了一次施工作業(yè)人員進入現(xiàn)場的安全教育的和考試.另外組織企業(yè)（公司）全員進行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試（X區(qū)考試）,參加答題的人數(shù)達到了XX%.安規(guī)安技的是提升我們作業(yè)人員的安全技術(shù)，防范技能，確保工程質(zhì)量，防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ).我認為,雖然大家和教育的時間少,可是通過和教育確實能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提升作用,對提X全生產(chǎn)知識水準，操作規(guī)程技術(shù)的理解水準,在實際工作中能仔細執(zhí)行也起到了一定的作用.這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持
最后談一下我工作中不足的地方
X.現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象.
X.班組的安全活動記錄檢查督促不夠.
X.發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果.
X.組織作業(yè)人員安全及教育工作有差距.
眾人劃槳開大船,萬眾一心成大業(yè).XX年我們在以牛總經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下,以辛勤的汗水和扎實的工作作風(fēng),保質(zhì)，保量的完成了一個又一個的高難度，高強度的工程.我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦.可是我們最終收獲了成功的喜悅.與此同時作為在紅旗電力工作了六年的一名員工感受到了企業(yè)（公司）所給予我們的關(guān)心和愛護.無論在生活上，薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進.這給我們帶來很大的工作動力.在工作中更應(yīng)盡心，盡職，盡責(zé)，盡能的來報答企業(yè)（公司）給予我們的恩惠.XX年值得我們驕傲的一年,也是值得我們深思的一年.因這我給我XX年所做的工作一個總結(jié)
今年承X領(lǐng)導(dǎo)的護愛,我當(dāng)上了一名內(nèi)線組長.在各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持扶助下,和員工們一起負責(zé)完成了X警專變電所，廟西溝變電亭，X崴子變電亭，綠色家園變電所及箱變等工程.參與高壓電纜落地，成城改造等工程取得了一些小的成績.也發(fā)現(xiàn)了一些問題.自身在領(lǐng)導(dǎo)和工作中還是有很多的問題需要注意和改進.在大環(huán)境中各部門的協(xié)調(diào)和配合還應(yīng)需要改進.應(yīng)抓職工的思想工作.使其更好的具有向心力和團隊精神.出現(xiàn)問題不要緊,怎樣更好的去解決問題是關(guān)鍵這是牛總曾經(jīng)說過的一句話.我一直作為信條在工作中克服了一個又一個的困難.我將會在從今往后的工作中更加努力，盡職，盡責(zé).
最后祝我們的紅旗電力在新的一年里再創(chuàng)新高.
個人年終總結(jié) 篇8
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對xx年的工作做一個總結(jié)。
一、前臺接待方面。
xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會議過程中的服務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的.衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx年7月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運動會；在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、xx年工作計劃
1、加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
個人年終總結(jié) 篇專業(yè)技術(shù)人員隊伍相對穩(wěn)定，“團結(jié)、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步形成。在我心中建立了“xx榮辱我有責(zé)，xx發(fā)展我受益”的責(zé)任意識。“質(zhì)量第一，客戶至上”的服務(wù)意識不斷增強。特別是經(jīng)過體檢高峰期，全體員工的毅力、耐力，服務(wù)技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不斷提升。主要做了以下幾方面的工作：
一做好總經(jīng)理助理工作
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)辦公室的全面工作，努力做好總經(jīng)理的參謀、助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務(wù)。20xx年工作目標：工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護理隊伍，提高體檢質(zhì)量，保持品牌效益，確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導(dǎo)、落實情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況，并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。起草公司工作計劃、總結(jié)等。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
6、負責(zé)中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
7、負責(zé)中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、絡(luò)運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設(shè)計并完善中心崗位特點，人員資源結(jié)構(gòu)，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
9、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)等事宜。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作。
二認真做好人力資源招聘工作
隨著公司業(yè)務(wù)的調(diào)整，崗位所招聘人數(shù)要求，一絲不茍的完成招聘任務(wù)。通過保持積極、負責(zé)的工作態(tài)度，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者現(xiàn)場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到，態(tài)度和藹，個性服務(wù)。
人力資源工作既是公司形象的代言人，(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工，)又是公司利益的維護者，尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點，需要加強政策水平，相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí)，并提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀，員工的貼心人。
個人年終總結(jié) 篇9
20xx年即將曩昔，一年的工作即將停止，而新的一年，又要開始。作為一名柜臺員工，在20xx年里迎來了公司本年度最緊張的一項工作