7月8日消息,近日,充電寶巨頭羅馬仕陷入召回信任危機。
根據各大電商平臺顯示,羅馬仕天貓、淘寶、拼多多等官方旗艦店目前已關閉,其中京東平臺僅剩下京東自營店。
有網友發文曬出自己的退款進度,排在17萬之外,預計需要15-30個工作日到賬。
今日,有多名消費者反映,退款進度頁面顯示的排隊位次還會出現越排越靠后的情況。
“7月7日下午六點多查是181494位,8號上午九點多卻排在了181883位。”
有在等待退款的羅馬仕消費者表示,他每次刷新排名都在往后,過了一晚上已經往后幾百位了。
對此,客服只說抱歉,也不知什么情況,害怕排到后面白排。
也有消費者表示:“雖然一天可以前進約30個位次,但進度挺慢,還不知道會不會被插隊。”
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