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醫(yī)院個(gè)人廉政自查報(bào)告

時(shí)間:2024-12-11 10:36:09 58

    醫(yī)院個(gè)人廉政自查報(bào)告(通用16篇)a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作存在了許多問題,不妨坐下來好好寫寫自查報(bào)告吧。那么好的自查報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院個(gè)人廉政自查報(bào)告,希望能夠幫助到大家。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

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      醫(yī)院個(gè)人廉政自查報(bào)告 1

      一、存在的主要問題a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (一)學(xué)習(xí)的自覺性不高,特別是理論學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一是對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)自覺性不高。經(jīng)常是上級(jí)要求學(xué)什么就學(xué)什么,與工作關(guān)系密切的學(xué)的多,與工作關(guān)系不大的學(xué)的少,常常是需要什么學(xué)什么,急用什么學(xué)什么,碰到材料才找依據(jù)、查資料。沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),不能高質(zhì)量完成工作。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二是忽視政治理論的學(xué)習(xí)。認(rèn)為自己既不是領(lǐng)導(dǎo)也不是黨員,只是一名普通護(hù)師,政治理論學(xué)不學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)緊要。對(duì)政治思想學(xué)習(xí)不夠重視,缺乏學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性,尤其在理論聯(lián)系思想,結(jié)合工作實(shí)際上不到位、不緊密,沒有講學(xué)習(xí)理論作為自己的行動(dòng)自覺和提升自己能力素質(zhì)的基礎(chǔ)。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (二)沒能很快的適應(yīng)角色。20xx年10月份我競(jìng)聘成為護(hù)士長(zhǎng)助理,但是沒能很快適應(yīng)角色,當(dāng)好護(hù)士長(zhǎng)的左膀右臂。主要表現(xiàn)在工作不大膽主動(dòng),對(duì)科室管理力度不夠。工作中不能做到想護(hù)士長(zhǎng)之未想,謀護(hù)士長(zhǎng)之所謀,超前思考、全局謀劃意識(shí)不強(qiáng)。是缺乏勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢袝r(shí)有隨大流的思想。少數(shù)情況下處理問題時(shí)的原則性有待加強(qiáng),對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,不能勇于做到“批評(píng)與自我批評(píng)”,存在當(dāng)老好人的思想。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (三)宗旨觀念不夠牢固,服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一是對(duì)服務(wù)的體會(huì)的不深不透。特別是當(dāng)了母親以后,對(duì)這一點(diǎn)的.認(rèn)識(shí)更為深刻,更能體會(huì)患兒父母的著急心理,因此也就更加清醒的認(rèn)識(shí)到過去服務(wù)患者方面做得還不夠好。甚至個(gè)別時(shí)候患兒父母不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度,當(dāng)手頭工作稍多時(shí),性子就有些急躁,態(tài)度不夠和藹。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二是在無(wú)私奉獻(xiàn)上做得還不夠好。有時(shí)在思想深處還摻雜著私心雜念,有一些患得患失的情緒等,不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握提升服務(wù)水平。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三是服務(wù)能力需要進(jìn)一步提升。多患者的病情和服務(wù)多是從臨床治療的角度來考慮,經(jīng)常忽視患兒父母的心理感受,對(duì)他們疑問不能耐性解答,對(duì)他們的疑慮不能化解,對(duì)他們的心理不能有效的疏導(dǎo),客觀上造成了醫(yī)術(shù)與醫(yī)德的錯(cuò)位,影響了醫(yī)患關(guān)系。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二、產(chǎn)生問題的原因分析a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (一)沒有將全心全意為患者服務(wù)作為自己的行動(dòng)指南。對(duì)群眾路線的領(lǐng)會(huì)不夠,為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)不強(qiáng)。沒有堅(jiān)實(shí)任何時(shí)候都要以患者滿意不滿意作為自己得失的衡量標(biāo)準(zhǔn),換位思考還做的不夠。理論學(xué)習(xí)不夠深入系統(tǒng)。平時(shí)雖然經(jīng)常參加政治學(xué)習(xí),但思想上未引起高度的重視,由于未能做到系統(tǒng)研讀,在其精神實(shí)質(zhì)的掌握上又不求甚解,思想理論素質(zhì)未能得到有效提高。由于理論學(xué)習(xí)不夠,思想不解放,改革意識(shí)不強(qiáng),缺乏開拓進(jìn)取精神,求穩(wěn)怕亂,很難開創(chuàng)新的工作局面。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (二)工作中存有一定的惰性思想。認(rèn)為自己參加工作十多年了,已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),思想上逐漸產(chǎn)生了厭倦情緒,出現(xiàn)干勁松懈,工作責(zé)任心、進(jìn)取心下降的情況。有時(shí)還有“各掃門前雪”的想法,缺乏積極進(jìn)取的精神,沒能及時(shí)用科學(xué)思想分析出現(xiàn)問題的原由,及時(shí)糾正主觀認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)的偏差,滿足于工作中不出事,對(duì)如何開拓性地開展醫(yī)療護(hù)理工作研究不夠,有時(shí)甚至流露出馬馬虎虎,得過且過的思想,工作缺乏主動(dòng)性和積極性。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (三)自身素質(zhì)與工作要求還有一定差距。工作作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)自身工作要求不高,不能嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行一名醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)。不能緊跟時(shí)代步伐,思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面與所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)還不完全適應(yīng),對(duì)有些問題考慮不深不細(xì)、缺乏靈活處理復(fù)雜醫(yī)療問題特別是醫(yī)患矛盾的能力和素質(zhì)。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三、整改措施和努力方向a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      針對(duì)自己在工作中存在種種問題,我將在以后的工作中,認(rèn)真反思,加以改進(jìn),時(shí)時(shí)開展自我批評(píng),嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),不計(jì)得失,盡力盡心干好每一項(xiàng)工作,救治好每一個(gè)病號(hào),服務(wù)好每一個(gè)家庭,保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。具體做到以下幾點(diǎn):a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (一)進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),讓高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)患者成為自己的思想覺悟。首先,要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),改造自己的世界觀、人生觀,不斷加強(qiáng)共產(chǎn)主義道德修養(yǎng),并主動(dòng)在工作中踐行。當(dāng)前,要按照上級(jí)關(guān)于群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的要求,做好聯(lián)系服務(wù)患者工作。其次,要把為人民服務(wù)意識(shí)落實(shí)到各項(xiàng)工作中去,以高度的責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的扎實(shí)工作作風(fēng)。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      做好護(hù)理工作,始終把“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”作為工作的標(biāo)準(zhǔn),盡自己全力奉獻(xiàn)衛(wèi)生事業(yè),做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。一要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺、刻苦地鉆研臨床護(hù)理、重癥監(jiān)護(hù)、心理溝通等業(yè)務(wù),更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論水平。其次,要以學(xué)習(xí)為載體,注意思想的解放,觀念的創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法,以適應(yīng)護(hù)理工作的需要。最后,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。堅(jiān)持每天自學(xué)和查房時(shí)向同事學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)于患者。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (三)要大膽進(jìn)行科室管理,認(rèn)真協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)開展工作。做好護(hù)理工作的同時(shí),認(rèn)真履行好護(hù)士長(zhǎng)助理工作職責(zé),借助新區(qū)辦公樓啟用的有利時(shí)機(jī),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)大力搞好可是自身建設(shè),大膽進(jìn)行管理,決不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望;要把構(gòu)建和諧的管理環(huán)境作為科室管理的要點(diǎn),加強(qiáng)科室內(nèi)同事之間的溝通,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神理念,構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。工作中多動(dòng)腦子想辦法,做到既堅(jiān)持原則又靈活主動(dòng),不做“老好人”,努力開拓工作新局面。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (四)要廉潔自律。要自覺加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),自覺抵制“收紅包”、“吃回扣”等“以醫(yī)謀私”的行為和不良傾向,不接受患者的吃請(qǐng)、饋贈(zèng),自覺維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的聲譽(yù)。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      總之,我將以此次活動(dòng)為動(dòng)力,以更加飽滿的精神,更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更加嚴(yán)格的自律,克服工作中存在的問題,更好地服務(wù)于患者,決不讓玷污“白衣天使”的良好形象。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      醫(yī)院個(gè)人廉政自查報(bào)告 2

      根據(jù)《區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)德考評(píng)工作開展督導(dǎo)檢查的通知》的文件要求,我院為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)德考評(píng)制度的落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè),做好迎檢準(zhǔn)備工作。8月6日,院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組就醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作召開了專題會(huì),開展了自查,現(xiàn)將情況報(bào)告如下:a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (一)成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      我院成立了以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人,業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)為直接負(fù)責(zé)人,各醫(yī)療科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)制定具體的考評(píng)工作方案,以及醫(yī)務(wù)人員的考評(píng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人兼任,負(fù)責(zé)考評(píng)的組織協(xié)調(diào)和日常工作。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (二)結(jié)合實(shí)際,健全制度。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      根據(jù)上級(jí)醫(yī)德考評(píng)的.有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院實(shí)際,我院將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)納入《醫(yī)師百分制考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理人員百分制考核標(biāo)準(zhǔn)》、將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求規(guī)定細(xì)化、量化,日常考核結(jié)果納入年終綜合考核。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (三)加強(qiáng)監(jiān)管,認(rèn)真落實(shí)。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      醫(yī)德日常考評(píng)主要由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室實(shí)施,對(duì)醫(yī)務(wù)人員日常工作表現(xiàn),以及病人投訴情況,要求及時(shí)準(zhǔn)確如實(shí)記入考評(píng)記錄,并依照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定打出成績(jī),作為年終考核依據(jù)。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (四)建立檔案管理,實(shí)行考試考核a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      醫(yī)院將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入職工培訓(xùn)計(jì)劃,每年不少于20課時(shí),年終根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,組織一次考試,確保學(xué)習(xí)效果。院醫(yī)德考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組每年組織2次醫(yī)德考核,采取社會(huì)問卷調(diào)查和民主評(píng)議相結(jié)合的方式,實(shí)行三級(jí)考核。首先由個(gè)人撰寫自我鑒定,進(jìn)行自評(píng);然后由科室民主評(píng)議,進(jìn)行他評(píng);最后由院考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行定評(píng),考核結(jié)果收入職工個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (五)建立長(zhǎng)效機(jī)制和約束機(jī)制a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      我院采取日常考評(píng)和定期考核相結(jié)合的方式,已作為一項(xiàng)制度,長(zhǎng)期實(shí)施下來,把職工的醫(yī)德考核成績(jī)作為評(píng)先評(píng)優(yōu),定期績(jī)效工資的一項(xiàng)重要指標(biāo),形式約束機(jī)制,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。同時(shí),醫(yī)院還積極開展“文明單位”等精神文明的創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),并取得了良好的效果,醫(yī)院連年被授予“文明單位”稱號(hào)。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      根據(jù)《衛(wèi)生 部糾風(fēng)辦關(guān)于醫(yī)德考評(píng)工作開展督導(dǎo)檢查的通知》的檢查內(nèi)容,特將自查情況報(bào)告如上。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      醫(yī)院個(gè)人廉政自查報(bào)告 3

      一、基本情況a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在院領(lǐng)導(dǎo)和各科室主任、副主任、護(hù)士長(zhǎng)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,制定和研究部署醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作,每年年底進(jìn)行考評(píng)。設(shè)立醫(yī)療糾紛管理辦公室受理醫(yī)院醫(yī)療投訴,各科室設(shè)立意見簿,暢通患者及家屬意見反饋渠道,結(jié)合三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核積極開展患者滿意度調(diào)查,優(yōu)化門診服務(wù)流程,門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)按病情及病種引導(dǎo)患者就診檢查。認(rèn)真執(zhí)行《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》,嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策和醫(yī)院服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),對(duì)藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、主要醫(yī)用耗材價(jià)格在電子信息屏幕進(jìn)行公示,對(duì)住院病人提供費(fèi)用一日清單,使病人花明白錢,治放心病。在診療、護(hù)理活動(dòng)中要求醫(yī)護(hù)人員規(guī)范使用文明語(yǔ)言,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,對(duì)出院病人及時(shí)進(jìn)行回訪。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立健全職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人檔案,對(duì)拒收紅包的堅(jiān)持表?yè)P(yáng),收到病人表?yè)P(yáng)信、錦旗的給予考核加分獎(jiǎng)勵(lì)。截止到20xx年9月,醫(yī)院共收到錦旗74面,表?yè)P(yáng)感謝信10封,退還病人感謝的“紅包”15個(gè)(合計(jì)9100元),拾金不昧4人次(手機(jī)2部、雙肩包1個(gè)、玉墜1枚)。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二、存在問題a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (一)部分科室在管理上不到位,個(gè)別醫(yī)護(hù)人員對(duì)待病人,沒有切實(shí)做到耐心和換位思考,缺乏有效溝通與交流。如調(diào)研中有患者反映超聲科預(yù)約時(shí)間過長(zhǎng),給患者看病就醫(yī)帶來不便。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (二)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)水平仍有待加強(qiáng)、提高,尤其是在一些便民服務(wù)措施和就診流程方面。如在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)門診收費(fèi)大廳排隊(duì)人員較多,原有的門診充值繳費(fèi)自助機(jī)不能夠正常使用;原有的建設(shè)銀行自助取款機(jī)不能夠正常使用。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三、分析原因a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (一)針對(duì)部分科室在管理上不到位,個(gè)別醫(yī)護(hù)人員對(duì)待患者缺乏有效溝通與交流,如調(diào)研中有患者反映超聲科預(yù)約時(shí)間過長(zhǎng)問題,經(jīng)調(diào)查核實(shí)是由于超聲科負(fù)責(zé)人近期在外進(jìn)修學(xué)習(xí),科室疏于管理,沒有做好交接工作,預(yù)約工作人員主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)不夠,沒能耐心與患者溝通和交流所致。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (二)針對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待提高加強(qiáng),如調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的門診充值繳費(fèi)自助機(jī)和建設(shè)銀行自助取款機(jī)不能夠正常使用問題,經(jīng)調(diào)查核實(shí)門診充值繳費(fèi)自助機(jī)是由于接口問題和軟件系統(tǒng)需要升級(jí)而暫時(shí)不能正常使用,建設(shè)銀行自助取款機(jī)是由于醫(yī)院新建門診大樓,取款機(jī)位置需要重新布局和接線而暫時(shí)不能正常使用。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      四、整改措施a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (一)針對(duì)超聲科預(yù)約時(shí)間過長(zhǎng)問題,現(xiàn)已指定專門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)超聲科日常科室管理工作,并對(duì)預(yù)約流程和每天排班人員按照患者預(yù)約數(shù)量進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,要求預(yù)約工作人員對(duì)患者耐心解釋服務(wù)診療流程,現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)當(dāng)天預(yù)約患者都能進(jìn)行預(yù)約診療。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (二)針對(duì)門診充值繳費(fèi)自助機(jī)因接口和軟件系統(tǒng)升級(jí)而不能正常使用問題,已要求財(cái)務(wù)科和信息中心聯(lián)系第三方軟件公司進(jìn)行接洽協(xié)調(diào),預(yù)計(jì)10月中旬能完成接口對(duì)接和軟件升級(jí),恢復(fù)充值繳費(fèi)自助機(jī)正常使用。建設(shè)銀行自助取款機(jī)不能正常使用問題已由總務(wù)科聯(lián)系建設(shè)銀行對(duì)應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)和醫(yī)院電工對(duì)接,在確定位置完成電源接線以后即可正常使用,同時(shí)近期將于其他銀行對(duì)接增設(shè)銀行自助取款機(jī)。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (三)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,切實(shí)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,做到查房有記錄。嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作,入院病歷、病情變化、各項(xiàng)檢查、病人知情的`記錄工作按規(guī)定時(shí)間、內(nèi)容、質(zhì)量完成。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (四)改進(jìn)服務(wù)流程,方便病人就醫(yī),提高服務(wù)意識(shí),改變工作作風(fēng)。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一是調(diào)整候診大廳,使病人進(jìn)入大廳即能掛號(hào)、診療、收費(fèi)、取藥、注射等一目了然。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價(jià)格,并設(shè)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái)、方便病人就醫(yī)。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三是體現(xiàn)人性化服務(wù),超聲科有開水供應(yīng),設(shè)立候診椅,同時(shí)安裝電視機(jī)等,為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      四是規(guī)范各種檢查報(bào)告的時(shí)限,接受群眾監(jiān)督,縮短候診時(shí)間。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      四是維護(hù)病人的權(quán)益,尊重病人的知情權(quán),將診斷、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      五是要求醫(yī)護(hù)人員在診療、護(hù)理活動(dòng)中規(guī)范使用文明語(yǔ)言,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      六是經(jīng)常開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育,建設(shè)、完善病人投訴處理制度,公布投訴電話號(hào)碼,設(shè)立意見箱,收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見并及時(shí)處理。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      醫(yī)院個(gè)人廉政自查報(bào)告 4

      為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、州紀(jì)委全會(huì)精神和全省衛(wèi)生工作會(huì)議精神和xx州衛(wèi)生系統(tǒng)開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案精神,進(jìn)一步加強(qiáng)我縣的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,增強(qiáng)依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的意識(shí),著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題,根據(jù)《xx省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度實(shí)施辦法(試行)、《xx省醫(yī)務(wù)人員考核管理辦法(試行)》等文件精神要求,我縣及時(shí)成立了以分管副局長(zhǎng)為組長(zhǎng),醫(yī)政、人秘及相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人為成員的全縣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,兩所縣級(jí)醫(yī)院建立了《縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià)制度》,制定了《縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度實(shí)施辦法》,其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參照縣級(jí)醫(yī)院執(zhí)行。自落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度以來,收效甚好。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一是兩所縣級(jí)醫(yī)院制定的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度實(shí)施辦法》,要求對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)。考評(píng)內(nèi)容主要為:a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5、因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      6、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      7、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      考評(píng)方法為:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)以院內(nèi)考評(píng)和院外考評(píng)相結(jié)合的方式開展。院外考評(píng)主要以患者考評(píng)為主,具體由醫(yī)院的'醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。醫(yī)院要為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,考評(píng)結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。a8t萬(wàn)博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      考評(píng)結(jié)果與應(yīng)用:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí):優(yōu)秀(95分以上且無(wú)扣分)、良好(80