有關會議期間的禮儀
處在一個陌生場合時,時常需要我們進行一個自我介紹,通過自我介紹可以讓他人了解我們。如何寫出一個與眾不同的自我介紹?以下是小編為大家收集的有關會議期間的禮儀,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
會議期間的禮儀
①例行服務。較大型的會議,應安排專人負責迎送、引導、陪同與會人員;對于與會貴賓和身體不便、身份特殊的重點人員 ,還要重點照顧;對于與會者的正當要求,應有求必應。
②會議簽到。
①例行服務。較大型的會議,應安排專人負責迎送、引導、陪同與會人員;對于與會貴賓和身體不便、身份特殊的重點人員 ,還要重點照顧;對于與會者的正當要求,應有求必應。
②會議簽到。一般在與會者入場時進行,簽到結果應及時匯總,并向會議負責人通報。
③食宿安排。會期較長的會議,一般由會議安排食宿。食宿安排應在《會議須知》中寫明。安排會餐等活動,屆時應有專門 人員進行組織。對于外來與會者在食、宿、交通等方面的其他要求,在符合規定,力所能及的前提下,應盡力予以解決。
④現場記錄。重要會議,應以筆記、錄音、錄像等方式進行現場記錄。手寫筆記時,對會議名稱、出席人數、時間地點、發 言內容、討論事項、臨時動議、表決結果等基本內容,要力求完整、準確、清晰。
⑤編寫簡報。會議簡報的要求是快、準、簡。快即講求時效,準即準確無誤,簡即文字精練。
會議禮儀
是召開會議前、會議中、會議后及參會人應注意的事項,懂得會議禮儀對會議精神的執行有較大的促進作用。
會議準備
1、確定會議主題與議題(要有切實的依據;必須要結合本單位的實際;要有明確的目的)
2、確定會議時間(會議的最佳時間,要考慮主要領導是否能出席)
3、確定會議所需用品和設備(必備用品是指各類會議都需要的用品和設備,包括文具、桌椅、茶具、擴音設備、照明設備、空調設備、投影和音像設備等。)
4、確定與會人員名單(包括出席會議和列席會議的有關人員。應根據會議的性質、議題、任務來確定與會人員。)
5、確定會議地點(要根據會議的規模、規格和內容等要求來確定。有時也考慮政治、經濟、環境等因素。)
6、擬發好會議通知(會議通知必須寫明開會時間、地點、會議主題及參加者等內容。要提前一定的時間發通知,以便使參加者有所準備。)
會議前
現代化的會議離不開各種輔助器材,在召開會議之前,就應該把各種輔助器材準備妥當。會議上的茶水飲料最好用礦泉水,因為每個人的口味不一樣,有的人喜歡喝茶,有的人喜歡喝飲料,還有的人喜歡喝咖啡,所以如果沒有特別的要求,礦泉水是最能讓每個人都接受的選擇。
會議中的注意事項
1、做好會議記錄安排好專職的會議記錄員,對參會人員的發言進行記錄(特別是討論性質的會議),記錄內容會后留底。安排專人攝影(攝像、錄音),會后留底。
2、會議秩序參會人員入座后會議正式開始,這時非參會人員應全部離開會議室;在會議進行中,雙方要關閉所有的通訊工具(或調到靜音),人員也不要隨便進出。
3、會議服務
(1)參會人員就坐后提醒全部參會人員關閉手機或調成靜音。
(2)除講話人之外,服務人員是唯一走動的人,唯一關注的人,所以一定要注意著裝。如:女性的皮鞋,走動時注意不能發出聲響;動作要輕、慢、柔、避免快、重!
(3)講師的行李包(或筆記本包)注意要放在椅子或其他上面,應避免直接放置在地上,這能反映出服務細節的水平。
(4)會議時間較長時,可適當安排中途休息時間。
會議后
整理會議記錄
(1)整理好會議中的文字記錄和圖片、視頻、音頻記錄,進行備案。
(2)完成會議總結材料,材料內容應包括:會議議程各項內容、主要人員發言材料、會議討論內容和總結性結論。
(3)整理完成會議總結材料后報領導審批,將審批通過的材料分發至各參會人員遵照執行。
(4)重要會議結束后可考慮在網上發布會議相關新聞。
會議結束后,主方人員應將客方人員送至電梯口或送到大樓門口上車,握手告別,目送客人汽車開動后再離開。
如果安排了與會議內容密切相關的參觀考察活動,則應在參觀點安排專門的接待人員,并懸掛歡迎性的標語橫幅。
商務會議概述
會議,又稱集會或聚會。在現代社會里,它是人們從事各類有組織的活動的一種重要方式。在一般情況下,會議是指有領導、有組織地使人們聚集在一起,對某些議題進行商議或討論的集會。
在商界之中,由于會議發揮著不同的作用,因此便有著多種類型的劃分。依照會議的具體性質來進行分類,商界的會議大致可以分為如下四種類型:
第一,業務型會議。
第二,行政型會議。
第三,社交型會議。
第四,群體型會議。
一般而論,以上四種類型常見于商界的會議,除群體型會議之外,均與商界各單位的經營、管理直接相關,因此世人稱之為商務會議。在商務交往中,商務會議通常發揮著極其重要的作用。
在許多情況下,商務人員往往需要親自辦會。所謂辦會,指的是從事會務工作,即負責從會議的籌備直至其結束、善后的一系列具體事項。
商務人員在負責辦會時,必須注意兩點:一是辦會要認真。奉命辦會,就要全力投人,審慎對待,精心安排,務必開好會議,并為此而處處一絲不茍;二是辦會要務實。召開會議,重在解決實際問題,在這一前提下,要爭取少開會、開短會,嚴格控制會議的數量與規模,徹底改善會風。
常見的座次安排
1、自由擇座
即不排定具體座次,而由與會者自由選擇座位就坐。
2、面門設座
一般以面對會議室正門之位為主席之座,其他與會者可在其兩側自作而右依次就坐。
3、依景而建
所謂依景設座,是指會議主席的具體位置不必面對會議室的正門,而是背倚會議室內主要景致所在,如字畫、講臺等,其他與會者的排座則略同于前者。
參加者禮儀規范
參加者禮儀規范
1.主持人的禮儀
商務會議的主持人,一般由具有一定職位的人來擔任,其禮儀表現對會議能否圓滿成功有著重要的影響。
(1)主持人應衣著整潔,大方莊重,精神飽滿,切忌不修邊幅,邋里邋遢。
(2)走上主席臺應步伐穩健有力,行走的速度因會議的性質而定,一般地說,對快、熱烈的會議步頻應較快。
(3)入席后,如果是站立主持,應雙腿并攏,腰背挺直。持稿時,右手持稿的底中部,左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時,應與胸齊高。坐姿主持時,應身體挺直,雙臂前伸。兩手輕按于桌沿,主持過程中,切忌出現搔頭、揉眼、攔腿等不雅動作。
(4)主持人對會場上的熟人不能打招呼,更不能寒暄閑談,會議開始前,或會議休息時間可點頭、微笑致意。
2.會議發言人的禮儀
會議發言有正式發言和自由發言兩種,前者一般是領導報告,后者一般是討論發言。正式發言者,應衣冠整齊,走上主席臺應步態自然,剛勁有力,體現一種成竹在胸、自信自強的風度與氣質。發言時應口齒清晰,講究邏輯,簡明扼要。如果是書面發言,要時常拾頭掃視一下會場,不能低頭讀稿。旁若無人。發言完畢,應對聽眾的傾聽表示謝意。
自由發言則較隨意。應注意,發言要講究順序和秩序,不能爭搶發言;發言應簡短,觀點應明確;與他人有分歧,應以理服人,態度平和,聽從主持人的指揮,不能只顧自己。如果有會議參加者對發言人提問,應禮貌作答,對不能回答的問題,應機智而禮貌地說明理由,對提問人的批評和意見應認真聽取,即使提問者的批評是錯誤的,也不應失態。
3.會議參加者禮儀
會議參加者應衣著整潔,儀表大方,準時人場,進出有序,依會議安排落座,開會時應認真聽講,不要私下小聲說話或交頭接耳,發言人發言結束時,應鼓掌致意,中途退場應輕手輕腳,不影響他人。
常見的商務會議禮儀
一、展覽會禮儀
展覽會,簡稱為展覽,或稱之為展示、展示會。對商界而言,主要是指有關單位和行業組織,甚至是政府所組織的推廣介紹商業產品和技術、促進商品宣傳和流通的商業性聚會。
展覽會禮儀,通常是指商界單位在組織、參加展覽會時,所應當遵循的規范與慣例。舉辦展覽會要注意以下禮儀:
(1)在展位上工作的人員應當統一著裝,最佳的選擇是身穿本單位的制服,或者是穿深色的西裝、套裙。參展單位若安排專人迎接賓客時,則最好請其身穿色彩鮮艷的單色旗袍,并胸披寫有參展單位或其主打展品名稱的大紅色緞帶。全體工作人員除禮儀小姐外,都應佩戴標明本人單位、職務、姓名和有本人彩照的胸卡。
(2)要努力維護整體形象。工作人員不應佩戴首飾,男士應當剃須,女士則最好化淡妝。站立迎客,不遲到、早退,不無故脫崗、東游西逛,時時注意禮貌待人。
(3)當觀眾走近自己的展位時,工作人員應面向對方,稍許欠身,面帶微笑,伸出左手,掌心向上,指尖直指展臺,并告知對方“請您參觀”。
(4)當觀眾在本單位的展位上進行參觀時,工作人員可隨行于其后,以備對方向自己進行咨詢;對于觀眾所提出的問題,工作人員要認真做出回答。不允許置之不理,或以不禮貌的言行對待對方。
(5)當觀眾離去時,工作人員應當真誠地向對方欠身施禮,并道以“謝謝光臨”,或是“再見!”。
(6)在任何情況下,工作人員均不得對觀眾惡語相加或譏諷嘲弄。對于個別不守展覽會規則而亂摸亂動、亂拿展品的觀眾,仍需以禮相勸,必要時可請保安人員協助,但不允許對觀眾擅自動粗,進行打罵、扣留或者非法